Salgs-og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Her finder du vores salgs- og leveringsbetingelser som giver et overblik over de vilkår, der danner grundlag for vores samarbejde.

FORRETNINGSBETINGELSER
Gældende fra 2-2-2024

§1. Anvendelse
Forretningsbetingelserne gælder for alle aftaler om salg og levering af serviceydelser til erhvervskunder af Progenios ApS (”Progenios”), som er en ingeniør- og servicevirksomhed, som beskæftiger sig med rådgivning, projektering og servicering af teknisk udstyr til industrien.

§2. Aftalegrundlag
Forretningsbetingelserne udgør sammen med Progenios’ tilbud og ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag om Progenios’ salg og levering af serviceydelser til kunden (”Aftalegrundlaget”).
Kundens eventuelle indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til Progenios udgør ikke en del af Aftalegrundlaget medmindre, der er indgået særskilt underskrevet aftale herom.
Ændringer af og tillæg til Aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.
I det omfang en af parterne ændrer status som juridisk person, tages under konkurs- eller rekonstruktionsbehandling eller frivillig likvidation er parten forpligtet til at underrette den anden part.

§3. Serviceydelser
De serviceydelser, Progenios sælger og leverer til kunden, udføres fagmæssigt korrekt. Kunden skal give Progenios adgang til personale og oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne.

§4. Pris og betaling
Prisen for serviceydelserne fremgår af evt. samarbejdskontrakter eller ordrebekræftelse, hvor Progenios bekræfter kundens ordre. Alle priser er eksklusive moms.
Hvis kørsel i Progenios’ egne biler i forbindelse med udførelsen af serviceydelser er aftalt, refunderes af kunden til de satser, der til enhver tid fastsættes af staten.
Kunden skal betale alle fakturaer for serviceydelser senest 8 dage fra fakturadato, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet. Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelser rettidigt af årsager, som Progenios er uden ansvar for, har Progenios ret til rente af det forfaldne beløb på 1% pr. måned.
Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for serviceydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Progenios, har Progenios ud over rente ret til at: (i) ophæve salget af de serviceydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af serviceydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre øvrige misligholdelsesbeføjelser efter dansk ret gældende.

§5. Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser
Progenios’ tilbud er gældende i 30 dage fra tilbuds datering, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Progenios i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Progenios, medmindre Progenios meddeler kunden andet.
Progenios tilstræber at sende bekræftelse eller afslag af en ordre på serviceydelser til kunden skriftligt senest 5 arbejdsdage efter modtagelse af en ordre. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på serviceydelser uden Progenios’ skriftlige accept.
Hvis Progenios’ bekræftelse af en ordre på serviceydelser ikke stemmer overens med kundens forventning eller Aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til Progenios skriftligt senest 5 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.

§6. Levering
Progenios leverer serviceydelser senest til den tid, der fremgår af Progenios’ ordrebekræftelse. Progenios har ret til at levere før den aftalte leveringstid, medmindre parterne har aftalt andet.
Kunden skal undersøge alle serviceydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Progenios. Hvis en fejl eller mangel, som kunden har opdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Progenios, kan den ikke senere gøres gældende.
Hvis Progenios forventer en forsinkelse i leveringen af serviceydelser in formerer Progenios kunden om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.
Hvis Progenios undlader at levere serviceydelser senest 30 dage efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er uden ansvar for, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Progenios. Kunden har ikke andre rettigheder i anledning af forsinket levering.

§7. Mangler
Progenios garanterer, at serviceydelser er fri for væsentlige fejl og mangler i udførelse. Fristen for reklamation er 12 måneder efter leveringen.
Progenios’ garanti omfatter ikke fejl eller mangler, der skyldes: (i) almindelig slitage, (ii) brug i strid med Progenios’ instruktioner eller almindelig praksis eller til ikke aftalte formål, (iii) afhjælpning eller ændring udført af andre end Progenios, eller (iv) andre forhold, som Progenios er uden ansvar for.
Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i reklamationsperioden, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Progenios. Hvis en fejl eller mangel, som

kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Progenios, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give Progenios de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som Progenios beder om.

§8. Ansvar
Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af Aftalegrundlaget.
Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan Progenios’ ansvar over for kunden ikke pr. kalenderår samlet overstige 30% af det salg af serviceydelser, som Progenios netto har faktureret til kunden i det umiddelbart foregående kalenderår. Uanset eventuelle modstående vilkår i.
Aftalegrundlaget kan Progenios’ ansvar over for kunden desuden ikke pr. kalenderår samlet overstige kr. 5.000.000. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke, hvis Progenios har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Progenios opretholder sædvanlig ansvarsforsikring med dækning op til kr. 5.000.000.
Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Progenios ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.
Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget hæfter Progenios ikke for skader, som køber selv kan forsikre sig imod.
Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Progenios ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Progenios’ kontrol, og som Progenios ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.
Progenios er berettiget til efter eget valg at foretage eller lade foretage udbedring af eventuelle skader.

§9. Personskade
Forvoldes skade, er Progenios alene ansvarlig for personskade og alene på betingelse af, at det dokumenteres, at skaden skyldes handlinger eller undladelser begået af Progenios.

§10. Immaterielle rettigheder
Enhver immateriel rettighed, der opstår i forbindelse med Progenios udførelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, tilhører Progenios medmindre andet er skriftlig accepteret. I det omfang der er tale om immaterielle rettigheder, som indgår i ydelser leveret af Progenios, som er nødvendige for Kundens brug af det leverede, har Kunden en tidsubegrænset, vederlagsfri, overdragelig ret til at udnytte sådanne rettigheder, der er opståede i forbindelse med Progenios’ udførelse af serviceydelser, til formål, der falder inden for kundens sædvanlige forretningsområde, eller som særskilt er aftalt mellem parterne.
Progenios er ikke ansvarlig for leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, medmindre krænkelsen er forsætlig. I det omfang Progenios måtte blive mødt med påstand om leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, skal kunden skadesløs holde Progenios, medmindre krænkelsen er forsætlig.

§11. Erhvervshemmeligheder
Kunden må ikke viderebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge Progenios’ erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.
Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over Progenios’ erhvervshemmeligheder.
I det omfang Kunden før kendskab til Progenios’ erhvervshemmeligheder, skal Kunden omgås og opbevare oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab.
Parternes forpligtelser i relation til Progenios’ erhvervshemmeligheder gælder under parternes samarbejde og uden tidsbegrænsning efter samarbejdets ophør uanset årsagen til ophøret.

§12. Behandling af personoplysninger
Progenios behandler personoplysninger under behørig iagttagelse af databeskyttelses-forordningen og -loven. Oplysninger om Kundens navn, adresse, medarbejdere, e-mail, telefonnumre, mv. benyttes alene i forbindelse med Kundens bestilling og kommunikation.
Progenios efterlever den registreredes rettigheder (bl.a. ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse, dataportabilitet, klage og ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering).
Progenios opbevarer oplysningerne så længe, det er nødvendigt for det formål, hvortil oplysningerne behandles. Progenios hverken videregiver, sælger eller på anden måde overdrager oplysninger til tredjemand, medmindre Kunden har givet accept til dette. Ønsker Kunden oplysninger om, hvilke data der bliver behandlet, at få data slettet eller korrigeret, kan Kunden kontakte Progenios ApS på mail jens@progenios.dk.

§13. Lovvalg og værneting
Parternes samarbejde er i alle henseender underlagt dansk ret. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samarbejde, skal afgøres ved en dansk domstol.

Progenios ApS

Cvr nr.: 37125245

Handelsbanken: 0893-1035704